好久沒分享了！這是九月新竹縣市的演講資訊, 祝福大家平安健康！

 

疫情下的社會工作

在疫情影響之下，直接服務的社會工作者為了降低社區感染風險，希望能夠更有彈性地以視訊或是電話的方式持續提供服務。由於我們和個案都可能因為家人被隔離，學校改成居家，無法出門工作等等狀況，引發焦慮與失落，可能產生睡眠問題，情緒問題或是之前的心理議題復發等等，因此我特別參閱了美國社會工作協會NASW與世界衛生組織WHO的相關文章，摘要整理給所有還在崗位上的社工師，希望大家一起加油，在疫情困難時仍然堅持我們的服務熱誠！ 

疫情影響下，社工直接服務記得要： 

1. 確保案主避免被過多的疫情資訊引發焦慮，承接案主的情緒波動。 

2. 確保案主在居家或隔離情況下建立新的生活常規與結構。 

3. 確保案主即使在居家時還是要注意好的生活習慣，營養與運動。 

4. 若跟精障個案工作，協助案主確保他們有足夠的藥，不因為居家模式而中斷服藥。 

疫情影響帶給社工的困難感覺： 

 1. 感覺自己無法做好自己的工作：因為疫情讓工作變得更有風險或是更有限制，自己感覺無法好好做好社工的工作是正常的，此時，請記得照顧自己的身心狀態，所有我們建議個案做的，我們自己也要去做，e.g. 營養，規律運動（爬樓梯也可以），還有充足睡眠。 

2. 擔心自己的工作帶給家人感染風險：由於社工的專業需要接觸許多人，我們也會擔心自己是否會為家人帶來感染風險，此時，記得做好自我保護，例如：勤換口罩，戴防噴濺的眼罩或面罩，勤洗手，回到家馬上沖澡換衣服等等。如果家人不在身邊，記得要多跟同事們支持彼此。

3. 要如何安定自己的情緒狀態：3S—接受督導（Supervision)，自我反思 （Self-Reflection），自我照顧 (Self Care) : e.g. 正念，瑜伽等等 。

4. 知道如何在疫情下協助個案，理解疫情相關資源，如何協助個案尋求資源協助，以及機構內部因應疫情蔓延的服務決議。 

社工督導如何在疫情下調整管理： 

1. 確保一線社工是安全的，評估區域風險是否維持接觸式的服務，為一線社工安全與社區安全倡議。 

2. 確保一線社工的情緒與心理狀態是穩定的，多提供支持與督導機會，因為疫情不會在短時間退散，這是一場長期抗戰。 

3. 確保層級之間的溝通良好，調整或是輪替高低壓力的工作配置，社區或是偏鄉工作，記得讓工作經驗較少的年輕社工搭擋較有經驗的社工，可以有更多的支持。 

4. 督導跟社工一樣都需要學會偵測自己的壓力狀況，確保一線社工知道如何求援，機構內和機構外的資源在哪裡。督導可以示範與分享自己如何做來引導一線社工。 

社工在疫情下跟孩子工作應該注意事項： 

1. 幫助孩子找到表達情緒的方式，不管是遊戲或是繪畫等創造的方式。能夠表達並被理解是情緒平穩心理健康的第一步。 

2. 越小的孩子越要幫助家庭不要把孩子送走。當因為生活狀態改變，家長不得不做出這樣的決定，社工要幫助家長預備轉變，幫助孩子增加較多的安全感，社工可持續追蹤。 

3. 維持居家結構與常規，建立新的常規活動，記得孩子需要互動式的注意力，可以建議照顧者將家務當作互動式活動，邀請孩子一起加入。 

4. 當孩子感覺到壓力或是負面情緒定時，他們容易用行為或是情緒方式表達，希望獲得更多的安全依附感，這個時候，以孩子發展年齡可以對應的方式簡單解釋疫情帶來的變化和影響：（以下參考聯合國兒童基金會UNICEF網頁建議）： 

a. 讓孩子問跟疫情相關問題與專注聆聽孩子。 

b. 誠實以對：可以一起找答案或是誠實告知還沒有答案。 

c. 教導孩子如何保護自己：針對孩子對疫情的擔心聚焦在他們如何保護自己：e.g.好好洗手。 d. 提供保證：舉新聞的例子告知有很多醫護人員會幫忙保護大家，爸媽也會好好保護孩子。 

e. 照顧好你自己：孩子的情緒會被大人感染，所以穩定自己的情緒就能幫助孩子穩定他的情緒。 

f. 讓孩子感受到我們的愛與關懷：居家生活有溫暖正向的互動孩子就能感覺到愛。 

 

社工在疫情下跟成人工作： 

1. 建立獨居者的支持系統 

2. 給予個案清楚簡單的自我保護原則，運用圖片或是簡單的條列步驟幫助個案理解。如果案主能力不足，跟案主家人形成網絡，協助支持。 

3. 協助案主的生活，幫助案主學些簡單的居家活動或是生活常規，例如：家務，運動，植栽，唱歌，或是居家活動等等。 

4. 協助案主使用藥物能不因疫情而間斷。 

社工在疫情下面臨的可能倫理議題，建議機構裡跟督導與團隊做討論： 

1. 維持與案主的工作 （案主拒絕社工家訪必須改變工作型態） 

2. 案主暫時搬遷 （因為居家工作而返回老家，不確定會多久，此時該如何持續服務） 

3. 遠距提供服務的個案保密：如何確保案主有隱私空間不被干擾 

4. 當我居家上班提供遠距諮詢或會談時，該如何維持個案保密 

5. 擔心若之後改成遠距後如何完成新個案的評估 

以上內容參閱與改寫自下面出處： 

1. https://www.socialworkers.org/Practice/Infectious-Diseases/Coronavirus 

2. https://www.nelp.org/publication/worker-safety-health-during-covid-19-pandemic-rights-resources/ 

3. https://www.unicef.org/coronavirus/how-talk-your-child-about-coronavirus-covid-19 

4. https://www.who.int/docs/default-source/coronaviruse/mental-health-considerations.pdf

好書推薦

我寫過好幾篇新書的推薦序，但是這本書是我真心喜歡，也會留下來細細閱讀的書。裡面有許多實際的例子，孩子不同的年齡推薦不同的方式跟孩子做情感上的連結. 非常推薦大家！附上博客來的連結：

https://www.books.com.tw/products/0010867361?gclid=CjwKCAjwzIH7BRAbEiwAoDxxTvxnRpb-MXiAqZur1A-UD5E3qTqolKFcpCh0DHPk6JQEB4K6iGhqMRoCIaMQAvD_BwE&fbclid=IwAR3KUFeHXot3xWvib3vH_9dSYJlGKwTPrO9ik6laHTTCQEpRjY6XHlTEWtA 

從好文 “孩子懂自律，父母不焦慮”出發討論「自律」的培養

今天看到這篇好文章，分享給大家 (建議先閱讀這篇文章，再繼續閱讀我的實例分享)：
https://futureparenting.cwgv.com.tw/family/content/index/15197

對於文章中如何將孩子的 "Must do" 轉成 ”want to do" 真的非常認同。我平常在學校服務，都會建議家長盡量幫助孩子看到自律先寫作業時，對自己的幫助是什麼（寫完功課時可以放心地放鬆去玩），此時孩子明白做這個抉擇為自己帶來的好處是什麼，自然就願意繼續下去。

算算從部落格開始就閱讀我文章的讀者，孩子們可能已經四五歲了。在這裡跟大家分享自己如何在孩子小學一年級時幫助他們建立起“先寫作業再玩”的責任感與習慣，也就是如何幫助他們學到“want to do"：

1. 開學第一週，孩子們第一次有作業。我讓他們先自己嘗試自己的時間表，然後從旁觀察他們自己的策略。

2. 孩子可能表達很想先去玩，不想寫作業。媽媽同理孩子感覺累，但以生活中的例子來解釋“生活中的責任可能是不喜歡但是必須去做的”，例如：媽媽很累不想洗碗，但是如果沒有洗會造成不方便或是髒亂。

3. 當下提議讓孩子做個實驗，以「固定上床時間」為界線，觀察嘗試哪種方式最能幫助自己：
a. 回家就盡量去玩，休息夠了才開始寫作業
b. 回家稍稍休息一下就開始寫作業，寫完作業到睡前是自己的玩耍時間
c. 孩子也可以選擇寫十分鐘玩十分鐘，再寫十分鐘再玩十分鐘

4. 孩子們可以自己決定如何嘗試，我給他們一週的時間嘗試，週五晚上跟他們討論心得。唯一的規定是 8:30的上床時間不能延後，因為睡覺很重要。如果作業沒有寫完，也必須上床睡覺，他們自己必須明天承擔寫不完沒交作業的後果。

5. 我告訴他們寫作業時任何困難都可以問媽媽或是爸爸。

五天後我跟他們討論，他們一致認為希望先寫完作業再玩，因為他們覺得先玩時會一直擔心寫作業的時間不夠。其中一個甚至跟我說他玩一下就會看一下時鐘的數字，我也跟他們分享，雖然很累，但是做完該做的事，擁有自己時間的放鬆和自由可以選自己想做的事是一件很棒的事！

於是，孩子們寫作業的責任感花了兩週就建立起來了。這是良性的循環，因為有效率地做，他們就能擁有更多自己的時間，他們感覺放鬆快樂，更願意繼續下去。漸漸地內化成自律和自我效能。

希望用這個例子跟大家分享如何幫助孩子從 “must do" 內化成 “want to do"
我想過程中某種程度的放手讓孩子去試, 讓孩子去觀察自己的感想，幫助他們選擇都是很重要的。雖然一開始或許很辛苦，但是在一開始就為自己做出抉擇的孩子反而讓爸媽們感覺更輕鬆，因為我自己的經驗就是如此。

祝福在2020還願意閱讀部落格文章的您們，全家健康快樂！

手足新書資訊

寫完第一本書之後，一直有家長在詢問是否會寫幼兒心理學，後來卻決定寫了手足相處。我想或許是因為自己較晚生小孩，在老大七個月時，已經開始計劃生老二了。所以對我來說思考手足議題比幼兒教養議題更早，因此，推薦大家這本12/5已經出版的 “相親相愛不簡單？” https://www.books.com.tw/products/0010842100

如果您的身邊有爸媽已經在準備第二胎的來臨時，歡迎推薦他們從懷孕時培養孩子的好感情，讓未來的家庭氛圍輕鬆又甜蜜：）

12/18 晚上八點 會在親子天下平台和黃瑽寧醫師開直播談手足相處，歡迎大家收看！

12/27 新書分享講座會在親子天下Club, 歡迎大家過來交流！

謝謝大家的交流與支持！

小孩生氣怎麼辦？

今天在學校處理了一個低年級情緒障礙的孩子，剛好在閱讀愛兒學的文章時看到這篇好文, 希望跟大家分享！

https://love-parenting.com/what-to-do-when-kids-get-mad-10-tips-to-manage-the-anger/

十二月份親子天下出版社即將出版我的第二本書，目前正緊鑼密鼓地籌備中，我自己也已經開始進行第三本書的書寫，因此部落格的部分以後即將以不定期的方式來分享文章，謝謝大家沒有忘記這個部落格，祝福大家健康快樂！

分享愛兒學的一篇好文

今天在愛兒學看到一篇好文章, 想跟大家分享：

https://love-parenting.com/how-do-we-better-understand-our-children-a-pediatrician-leads-us-to-the-meaning-underlying-the-behaviors/?fbclid=IwAR1KPy-lsQaNV4t8yE8_-mV56YoTivDmb7QaVN8kRuL1YI7udlElPJcnrPM